消费者可通过微信搜索“消协 315■■◆”小程序■★■◆■、登录网址进入消协 315 平台进行投诉咨询◆■◆■。

　　IT之家注意到，今天是一年一度国际消费者权益日◆★◆■■，中消协也在今日试运行“全国消协智慧 315”平台◆■◆，该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。

　　IT之家3 月 15 日消息，据央视新闻报道，今天，中国消费者协会公布 2023 年十大消费维权舆情热点★◆■◆★■，涉及以下消费维权突出问题◆◆■。

　　★■◆★■“全国消协智慧 315”平台今日上线 同城“按面积收费临时改为按时长■◆■★★”，天津消协警示◆◆◆★：请珍视消费者的信任和选择

　　2024 年 315 晚会聚焦“手机换新废旧主板★◆■◆”信息泄露及黑灰产问题

　　从投诉问题来看，售后服务（402★■◆■.1 万件）、质量问题（361.7 万件）■★■◆★◆、食品安全问题（206.6 万件）、合同问题（146◆■◆◆■■.2 万件）★★■■■◆、不正当竞争（99.3 万件）等问题相对突出，占比分别为 23■◆.1%■◆、20.8%、11.9%、8.4%★★★■、5.7%。

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　　梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉，2024 年 315 晚会曝光预制菜“淋巴腺体肉眼可见”

　　根据官方此前公布消息，2023 年全国市场监管部门通过全国 12315 平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉◆◆■、举报和咨询 3534.3 万件，同比增长 20★■■.2%。其中，投诉 1740◆■.3 万件■◆■★，举报 507 万件■◆。

　　生产造假◆■、检验资质造假■◆◆、抽检造假，2024 年央视 315 曝光假防火玻璃黑产链